EMPLOYÉ

Questions Fréquemment
Posées

Soutien Sur Le Terrain

Comment puis-je retourner l’équipement fourni par l’entreprise?

Les employés actifs de Premium peuvent soumettre un billet dans Fresh Service afin de retourner de l’équipement fourni par l’entreprise. Les anciens employés de Premium peuvent envoyer un courriel à support@premiumretail.freshservice.com en indiquant leur nom, leur adresse et l’équipement qu’ils souhaitent retourner.

RH et Paie

Je dois mettre à jour mon adresse de courriel ou postale.

Si vous résidez au Canada, veuillez communiquer avec votre gestionnaire des ressources humaines.

J’ai une question à propos de mon salaire ou j’ai des problèmes avec ma carte de crédit professionnelle.

Les employés canadiens peuvent accéder à leurs fiches de paie et à leurs formulaires fiscaux en se connectant à PEO Canada. Votre paie est traitée par PEO Canada. Vous pouvez communiquer avec un de ses représentants en écrivant à l’adresse suivante: employee.admin@peocanada.com.
 

Premium offre-t-elle des services de soutien à ses employés?

Équilibrer votre vie professionnelle et personnelle peut être difficile. Premium offre un programme d’aide aux employés (PAE) à tous ses employés. Avec SupportLinc, vous n’avez pas à faire face aux difficultés seuls. SupportLinc offre des conseils et des ressources relativement aux questions familiales et personnelles qui pourraient influer sur votre vie, notamment la planification de l’éducation, la gestion du stress, des conseils juridiques et financiers, et l’aide aux personnes à charge.

Visitez SupportLinc pour plus d’informations ou contacte un conseiller pour des services de soutien gratuits par courriel ou par téléphone. Le code de groupe est Acosta.

Culture

Accordez-vous des primes aux employés? Où puis-je soumettre une nomination pour le programme Premium Proud?

Oui! Chaque trimestre, Premium reconnaît les représentants sur le terrain les plus performants qui se surpassent en magasin et les récompense. Vous pouvez en apprendre davantage à propos du programme Premium Proud et soumettre des nominations ici.

Puis-je soumettre des commentaires ou faire une suggestion à Premium?

Si vous avez des suggestions, des commentaires ou des félicitations à partager avec nous, veuillez vous rendre sur la page premiumretail.com/feedback.

Comment puis-je recommander quelqu’un pour un emploi chez Premium?

Rendez-vous sur le site de recommandation de Premium. Cliquez sur le bouton “Recommend a Friend for Talent Pool” (recommander un ami pour le bassin de talents). Si votre candidat est embauché et travaille au moins 100 heures vérifiées, vous recevrez une prime de 100 $. Il n’y a pas de limite quant au nombre de primes de recommandation qu’un employé Premium peut gagner. Encouragez vos amis et votre famille à consulter nos offres d’emploi à l’adresse suivante: wearepremium.com.

Les recommandations des employés sont tout à fait volontaires, mais sont fortement encouragées afin de faire grandir notre équipe! Lorsque l’employé que vous avez recommandé atteint 100 heures de travail dans QTrax, nous ajoutons votre prime de recommandation à votre salaire bihebdomadaire.

Développement de Carrière

J’aimerais obtenir un autre poste pour faire avancer ma carrière chez Premium. Où dois-je postuler?

Nous sommes très fiers d’offrir des promotions internes. En fait, un employé de l’entreprise sur cinq a commencé sur le terrain. Nous recommandons aux membres actuels de l’équipe de surveiller les offres d’emploi affichées sur le site wearepremium.com.

Si vous y trouvez un poste qui vous intéresse, discutez-en avec votre responsable. Vous devrez obtenir son approbation pour remplir le formulaire de demande interne.

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