Nous mettons les gens en contact avec les marques qu’ils aiment. C’est notre objectif.

C’est une déclaration simple, mais puissante et significative. Et c’est l’une des premières choses que nous avons définies lorsque nous avons entamé le processus de réinvention d’Acosta il y a près de trois ans.

À cette époque, notre entreprise sortait de difficultés financières au milieu d’une pandémie mondiale. Nous avions du pain sur la planche Nous avons misé beaucoup sur nos associés, notre héritage et nos idées concernant ce qu’Acosta pourrait devenir. Nous avions besoin de soutien et de courage pour faire des choix difficiles et des investissements judicieux qui aideraient nos clients à communiquer avec leurs consommateurs, partout dans le monde. Il était temps d’évoluer. Il était temps de changer.

Nous avons donc changé.

Nous avons acquis The CORE Group et l’avons fusionné avec l’importante offre de services alimentaires d’Acosta pour lancer CORE Foodservice, l’entreprise la plus importante et la plus progressiste dans le domaine des services alimentaires en Amérique du Nord. Nous avons renforcé notre présence dans les catégories à croissance rapide des aliments naturels et des spécialités en faisant l’acquisition de l’Impact Group. Nous avons acquis OeP et exploitons maintenant une importante agence de vente et de marketing Amazon. Nous sommes maintenant l’un des rares fournisseurs agréés par Amazon Fresh. Nous avons acquis Premium Retail Services, un chef de file respecté du merchandising et de la vente assistée en Amérique du Nord. Premium nous a permis d’établir des relations incroyables au sein du commerce de détail et nous a aidés à élargir notre présence dans le domaine de l’exécution au détail. Aujourd’hui, nous avons la plus grande main-d’œuvre partagée du commerce de détail au monde.

Nous avons également effectué d’autres investissements importants pour transformer notre entreprise afin de répondre aux besoins du marché moderne. Nous avons mis en place une équipe dédiée aux services en magasin qui s’attaque aux défis les plus importants de la vente au détail d’aujourd’hui en ce qui concerne la main-d’œuvre, la technologie et l’exécution.  Notre nouvelle unité d’affaires « Commerce numérique » permet aux clients de relier les étagères physiques et numériques en offrant des solutions de commerce électronique à guichet unique. Notre groupe commercial nouvellement créé fournit aux équipes de commercialisation d’Acosta les outils nécessaires à aider les clients actuels et potentiels à développer leurs activités de manière plus rentable.

Malgré tout, notre guide a toujours été de mettre les gens en contact avec les marques qu’ils aiment.

Aujourd’hui, nous reconnaissons que nous sommes bien plus que la somme de nos parties et nous marquons officiellement la transformation de notre entreprise en Groupe Acosta.

Qu’est-ce que le Groupe Acosta?

La création de Acosta Group est l’aboutissement d’un voyage qui a débuté en 2020 et c’est une étape importante pour plusieurs raisons.

Plus important encore, il s’agit d’une plateforme qui offre aux propriétaires de marques, aux détaillants et aux exploitants de services alimentaires un accès transparent à un ensemble complet d’agences modernes et de meilleures capacités qui les aident à croître.  Nos agences piliers — Acosta, CORE, Mosaic, Premium et ActionLink — demeurent des entités distinctes avec leurs propres offres et cultures. Les nombreuses agences que nous avons eu la chance d’acquérir au fil des ans demeurent d’une importance vitale pour les capacités spécialisées et les meilleures de leur catégorie que nous offrons à nos partenaires.

Plus généralement, le Groupe Acosta offre à notre entreprise un nouveau nom de marque et une histoire audacieuse qui unifie nos agences d’une manière plus complète et plus facile à comprendre. Ce faisant, nous réunissons les talents les meilleurs et les plus inspirés de l’industrie pour soutenir nos partenaires partout où ils ont besoin de croître.

Au sein de chaque agence du Acosta Group, il y a une montagne de connaissances, d’expérience, d’expertise et de confiance. Si une marque a besoin de solutions de vente et de service d’appui au siège social, Acosta peut vous aider. Marchandisage au détail? Premium est là. Marketing intégré? Mosaic est ce qu’il vous faut. Service de restauration? CORE est votre équipe. Marchandisage complexe? ActionLink est l’expert. Données et informations, commerce numérique, vente assistée et formation — nous pouvons tout faire de bout en bout en aidant les marques à se conncter aux consommateurs à tout moment du parcours.

Notre entreprise est dynamique et nous le ressentons. Voici ce qui m’enthousiasme le plus personnellement :

• Rencontrer le moment présent en faisant des choses plus grandes et meilleures pour nos clients grâce au pouvoir collectif de nos employés
• Faciliter les relations interagences avec nos organisations
• Restaurer un héritage d’excellence pour une marque réputée
• Offrir à nos employés exceptionnels de nouvelles possibilités de tracer des cheminements de carrière passionnants au sein de notre organisation des plus collaborative
• Et enfin et surtout, je suis ravi de regarder vers l’horizon pour y contempler demain et y voir l’optimisme durement gagné que représente la marque du Acosta Group

Les entreprises qui ne changent pas ne durent pas. Nous avons récemment célébré notre 95^e anniversaire et nous continuerons de transformer notre entreprise pour qu’à l’âge de 100 ans, nous soyons la meilleure version de nous-mêmes qui ait existé.

J’apprécie profondément l’impact que nos associés, clients, clients et investisseurs ont eu sur notre histoire évolutive. Le prochain chapitre, qui consiste à mettre les gens en contact avec les marques qu’ils aiment, commence aujourd’hui. Écrivons-le à l’aube du Groupe Acosta.

Brian Wynne

PDG, Acosta Group

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